في هذا العصر الرقمي الذي نعيش فيه، أصبحت مسائل الخصوصية والأمان أمورًا حيوية على الإنترنت. تلعب سياسات الخصوصية دورًا كبيرًا في ضمان أن تظل معلوماتك الشخصية آمنة ومحمية عند استخدامك للمواقع والخدمات عبر الويب.
أهمية سياسة الخصوصية:
سياسة الخصوصية تُعد عقدًا الثقة بين المستخدم والموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحفظ المعلومات التي يتم تقديمها عبر الموقع. سواءً أكانت هذه المعلومات عبارة عن عنوان بريدك الإلكتروني، أو معلومات تعريف شخصية، فإن سياسة الخصوصية تضمن أن تتم معاملتها بسرية وبموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.
نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للموقع، وبمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقًا لهذه السياسة.
تعريفات
لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يأتي ما لم تنص سياسة الخصوصية على خلاف ذلك:معلوماتك الشخصية: إنّ معلومات مستخدم الموقع سواء كانت هذه المعلومات بحوزتنا أو من المحتمل أن تصبح بحوزتنا.
بيانات الاستعمال: وتعني أنّ البيانات المجمعة بشكل تلقائيّ سواء كانت ناتجة عن استعمال الموقع و/أو ناتجة عن بنية الموقع ذاتها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).
مراقبة المعلومات: يعني نحن أو أي شخص طبيعي أو معنوي الذي يقرر (لوحده أو مع الغير) الغاية من معالجة المعلومات الشخصية أو الطريقة التي تعالج بها أو التي سيتم معالجتها بها.
معالجي المعلومات (أو مقدمي الخدمات): وتعني أي شخص طبيعي أو معنوي يعالج المعلومات بالنيابة عن مراقب المعلومات.
المستخدم: وهو أي شخص طبيعي يقوم باستخدام الخدمات و/أو الموقع وذات صلة بالمعلومات الشخصية.
سياسة الخصوصية
تجميع المعلومات واستعمالها:
نقوم بتجميع عدد كبير من المعلومات المتنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:البريد الإلكتروني.
الاسم الأول والاسم الأخير.
رقم الهاتف.
العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.
البيانات من الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم حسابات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك للتسجيل وإنشاء حساب في الموقع، ومن المعلومات المستخدمة من مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و Twitter ما يلي:اسمك.
اسم المستخدم للشبكة الاجتماعية.
الموقع.
الجنس.
تاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني.
صورة الملف الشخصي.
البيانات العامة لجهات الاتصال وذلك إذا قمت بتوصيل حسابك أو تسجيل الدخول للحصول على حساب في الخدمة باستخدام حساباتك في هذه الشبكات الاجتماعية.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيًّا كان نوعها، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون فينا بيننا وبين أي طرف ثالث.
بيانات الاستعمال:
بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل: معلومات عنوان الإنترنت، والبروتوكول لجهاز حاسوبك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تقوم بزيارتها، ووقت وتاريخ زيارتك لها، والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات، ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.
قد تتضمن بيانات الاستعمال هذه معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله، ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول، وعنوان الإنترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.
بيانات الموقع الجغرافي:
نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تبعًا لذلك، ويمكنكِ تفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.
بيانات الكوكيز والتتبع:
تُعرف الكوكيز على أنّها ملفات تحتوي على بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة وغامضة، ويتم إرسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهازك، ليتم استعمال تكنولوجيا تتبع من أنواع أخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها وتطوير الخدمات وتحليلها.
بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز أو ليقوم بتحديد والإشارة إلى عملية إرسال كوكيز بأي حال من الأحوال، إذا كنت لا توافق على الكوكيز فإنك قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من الموقع.
ومن الأمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك واهتماماتك.
استعمال البيانات:
البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:غايات تقديم خدماتنا.
غايات إشعارك عن أي تغييرات بخدماتنا.
تمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخصائص التفاعلية لخدمتنا.
تقديم خدمة دعم العملاء.
تجميع تحليلات أو معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/أو الموقع.
مراقبة استعمال خدماتنا و/أو الموقع.
كشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات ومناسبات أخرة نقدمها والتي تتشابه مع البضائع والخدمات التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها إلّا إذا قمت بالانسحاب من تلقي مثل هذه المعلومات.
الأسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لأحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR):
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنّ الأُسس القانونية المتبعة من قِبل الموقع في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.
قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأي من تلك الأسباب:حاجتنا للاتصال بك.
قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
لغايات عمليات الدفع.
للالتزام بأحكام القانون.
الاحتفاظ بالمعلومات:
بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر، عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الأمن وتطوير وظائف خدماتنا و/أو الموقع أو الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت أطول.
تحويل البيانات:
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعًا لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لأي دولة أخرى يتواجد فيها أي من شركاتنا التابعة و/أو الحليفة.
نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وأنه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لأي منظمة أو دولة إلّا في حال توفر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى..
- الاعلانات:
قد نحتاج لاستعمال أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الإعلانات لك، للمساعدة على دعم الخدمات و/أو الموقع والمحافظة عليها.
تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:Google AdSense DoubleClick Cookie
AdMob by Google
تجديد النشاط التسويقي السلوكي:
نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة الموقع.
نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا للزيارات السابقة لديك لموقعنا، وتشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:إعلانات جوجل.
تويتر.
فيسبوك.
التعديل على سياسة الخصوصية:
قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار.
ننصحك بأن تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوريّ، إنّ أيّ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من تاريخ نشرها على الموقع.
للاتصال بنا:
الرجاء الاتصال بنا في حال وجود أي استفسار لديكم يتعلق بسياسة الخصوصية...
أهمية سياسة الخصوصية:
سياسة الخصوصية تُعد عقدًا الثقة بين المستخدم والموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحفظ المعلومات التي يتم تقديمها عبر الموقع. سواءً أكانت هذه المعلومات عبارة عن عنوان بريدك الإلكتروني، أو معلومات تعريف شخصية، فإن سياسة الخصوصية تضمن أن تتم معاملتها بسرية وبموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.
نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للموقع، وبمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقًا لهذه السياسة.
تعريفات
لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يأتي ما لم تنص سياسة الخصوصية على خلاف ذلك:معلوماتك الشخصية: إنّ معلومات مستخدم الموقع سواء كانت هذه المعلومات بحوزتنا أو من المحتمل أن تصبح بحوزتنا.
بيانات الاستعمال: وتعني أنّ البيانات المجمعة بشكل تلقائيّ سواء كانت ناتجة عن استعمال الموقع و/أو ناتجة عن بنية الموقع ذاتها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).
مراقبة المعلومات: يعني نحن أو أي شخص طبيعي أو معنوي الذي يقرر (لوحده أو مع الغير) الغاية من معالجة المعلومات الشخصية أو الطريقة التي تعالج بها أو التي سيتم معالجتها بها.
معالجي المعلومات (أو مقدمي الخدمات): وتعني أي شخص طبيعي أو معنوي يعالج المعلومات بالنيابة عن مراقب المعلومات.
المستخدم: وهو أي شخص طبيعي يقوم باستخدام الخدمات و/أو الموقع وذات صلة بالمعلومات الشخصية.
سياسة الخصوصية
تجميع المعلومات واستعمالها:
نقوم بتجميع عدد كبير من المعلومات المتنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:البريد الإلكتروني.
الاسم الأول والاسم الأخير.
رقم الهاتف.
العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.
البيانات من الشبكات الاجتماعية إذا كنت تستخدم حسابات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك للتسجيل وإنشاء حساب في الموقع، ومن المعلومات المستخدمة من مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و Twitter ما يلي:اسمك.
اسم المستخدم للشبكة الاجتماعية.
الموقع.
الجنس.
تاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني.
صورة الملف الشخصي.
البيانات العامة لجهات الاتصال وذلك إذا قمت بتوصيل حسابك أو تسجيل الدخول للحصول على حساب في الخدمة باستخدام حساباتك في هذه الشبكات الاجتماعية.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيًّا كان نوعها، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون فينا بيننا وبين أي طرف ثالث.
بيانات الاستعمال:
بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل: معلومات عنوان الإنترنت، والبروتوكول لجهاز حاسوبك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تقوم بزيارتها، ووقت وتاريخ زيارتك لها، والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات، ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.
قد تتضمن بيانات الاستعمال هذه معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله، ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول، وعنوان الإنترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.
بيانات الموقع الجغرافي:
نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تبعًا لذلك، ويمكنكِ تفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.
بيانات الكوكيز والتتبع:
تُعرف الكوكيز على أنّها ملفات تحتوي على بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة وغامضة، ويتم إرسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهازك، ليتم استعمال تكنولوجيا تتبع من أنواع أخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها وتطوير الخدمات وتحليلها.
بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز أو ليقوم بتحديد والإشارة إلى عملية إرسال كوكيز بأي حال من الأحوال، إذا كنت لا توافق على الكوكيز فإنك قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من الموقع.
ومن الأمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك واهتماماتك.
استعمال البيانات:
البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:غايات تقديم خدماتنا.
غايات إشعارك عن أي تغييرات بخدماتنا.
تمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخصائص التفاعلية لخدمتنا.
تقديم خدمة دعم العملاء.
تجميع تحليلات أو معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/أو الموقع.
مراقبة استعمال خدماتنا و/أو الموقع.
كشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات ومناسبات أخرة نقدمها والتي تتشابه مع البضائع والخدمات التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها إلّا إذا قمت بالانسحاب من تلقي مثل هذه المعلومات.
الأسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لأحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR):
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنّ الأُسس القانونية المتبعة من قِبل الموقع في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.
قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأي من تلك الأسباب:حاجتنا للاتصال بك.
قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
لغايات عمليات الدفع.
للالتزام بأحكام القانون.
الاحتفاظ بالمعلومات:
بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر، عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الأمن وتطوير وظائف خدماتنا و/أو الموقع أو الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت أطول.
تحويل البيانات:
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعًا لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لأي دولة أخرى يتواجد فيها أي من شركاتنا التابعة و/أو الحليفة.
نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وأنه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لأي منظمة أو دولة إلّا في حال توفر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى..
- الاعلانات:
قد نحتاج لاستعمال أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الإعلانات لك، للمساعدة على دعم الخدمات و/أو الموقع والمحافظة عليها.
تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:Google AdSense DoubleClick Cookie
AdMob by Google
تجديد النشاط التسويقي السلوكي:
نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة الموقع.
نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا للزيارات السابقة لديك لموقعنا، وتشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:إعلانات جوجل.
تويتر.
فيسبوك.
التعديل على سياسة الخصوصية:
قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار.
ننصحك بأن تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوريّ، إنّ أيّ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من تاريخ نشرها على الموقع.
للاتصال بنا:
الرجاء الاتصال بنا في حال وجود أي استفسار لديكم يتعلق بسياسة الخصوصية...
